岗位职责:
1.组织与客户沟通,针对已制品给出临时应急方案;
2.组织与客户分析后将不良实物带回厂内,由专案组织内部PDT团队检讨制定长期改善方案;
3.组织收到客诉后4小时内提供不良实物带回厂内,组织PDT团队分析,解决,给出临时处理方案与制定长期改善对策;
4.组织与客户沟通谈判涉及异常导致扣分、处罚等协调沟通;
5.追踪收到客诉后根据二四八五原则回复客户及落实情况。
6.完成公司和部门上司的其他工作安排。
任职要求:
1.3年以上产品质量工作经验,熟识客户质量要求和开发试验流程;
2.负责CG车载产品开发及量产品质主导;
3.品质异常分析改善6Sigma、QCP、FMEA、5W1H、QC七大手法、五大工具、8D等有效运用;
4.熟练使用品质量测工具(如:卡尺、千分尺、高度尺、二次元、三次元等)。